プライバシーポリシー

はじめに

八幡運送（Hachiman Haulage）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護の重要性を認識し、その適切な取扱いと保護に努めます。

本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用・管理するかを明確にするものです。当社のサービスをご利用いただくにあたり、本ポリシーにご同意いただくことを前提とします。

個人情報の収集

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

• サービスの利用登録時
• お問い合わせ、ご相談の際
• 見積依頼、契約締結の際
• アンケートへのご回答時
• その他、公正かつ適法な手段により個人情報を取得する場合

収集する個人情報には、氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、その他サービス提供に必要な情報が含まれます。

個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• お客様への物流サービスの提供
• お問い合わせ、ご相談への対応
• 見積書および契約書の作成、送付
• サービスに関する情報の提供、ご案内
• 当社のサービスの改善および新サービスの開発
• 当社の法令に基づく義務の履行
• 不正行為の防止およびセキュリティの確保

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 業務遂行に必要な範囲内で、業務委託先に対し、個人情報の取扱いを委託する場合（この場合、委託先に対して適切な管理を義務付けます）

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他安全管理のために、適切な組織的、物理的、人的、技術的対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対し、適切な教育を実施します。

クッキー（Cookie）について

当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーを使用することがあります。クッキーは、お客様のブラウザに情報を保存するものであり、お客様個人を特定するものではありません。ブラウザの設定により、クッキーの利用を拒否することも可能ですが、その場合、一部サービスが正常にご利用いただけない場合があります。

アクセス解析ツールについて

当社のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールは、クッキーを利用して利用者の情報を収集しますが、個人を特定するものではありません。収集された情報は、各ツールのプライバシーポリシーに基づき管理されます。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

お問い合わせは [email protected] までご連絡ください。

プライバシーポリシーの改定

当社は、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を発するものとします。

お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。